没有红绸，没有鲜花，没有热闹喧嚣的场面。2017年8月23日，经重庆市保险行业协会第八届理事会第十四次会议审议通过，市保险行业协会巴南区保险纠纷人民调解委员会在巴南区成立了。
这是市保险行业协会首个设在区县的基层保险行业人民调解委员会。为全力推动交通事故“网上数据一体化”解决机制的落实，调委会的办公地址设在了巴南区法院。
作为巴南区保险纠纷人民调解委员会的首聘调解员，黄鸿磊、刘惠宁、娄华容三人抑制不住内心的喜悦，有条不紊地忙碌着熟悉而崭新的工作。说到熟悉，因为三人都调处过多起交通事故，黄鸿磊有着将近三年的“调龄”；说到崭新，以往的调解都是面对面的线下，如今要通过“网上数据一体化”来工作，“刚刚接触这个平台，有着忐忑，更多的是期待。”
交通事故“网上数据一体化”起源于浙江省杭州市余杭区，有效地整合了公安、司法、法院、保险等部门和社会资源，由综治牵头，建立以人民调解为基础、多部门协作配合、多机制相衔接的道路交通事故联调联处新模式，产生了高效快捷、案结事了、群众满意的社会效果，受到中央政法委的好评并大力推广。
调委会办公室主任黄鸿磊对“重庆市保险行业协会巴南保险纠纷调解室”升格为“重庆市保险行业协会巴南区保险纠纷人民调解委员会”有着深刻的认识，他说“今天的调委会，不仅仅是与调解室的一字之差，而是在大数据的背景下提升群众的保险感受，便利群众维权的一大步，这将推动我市道路交通事故网下调解优势向网上多部门配合集聚”。
